En el siglo XXI es necesario que podamos hacer gestiones que agilicen la burocracia, hoy día los ciudadanos podemos realizar infinidad de gestiones vinculadas a las Administraciones por internet incluso lo relacionado con la policía nacional y la guardia civil y exactamente igual que en una comisaría de policía, por ejemplo consultar un certificado de residencia, tener acceso a los antecedentes policiales, tramitar la documentación necesaria para abrir un despacho de detectives o las solicitudes para ser vigilante privado, estas y otras son las posibilidades de gestión online relacionadas con las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado.
Actualmente la dirección general de la Policía por medio del BOE ha publicado la denominada Carta de Servicios Electrónicos operativos que informa al ciudadano de la posibilidad de gestionar bastantes trámites a través de www.sede.policia.gob.es y www.060.es. Así se detallan los servicios de forma libre, esto quiere decir que no es necesario un certificado digital y se mencionan aquellos para los que es necesario disponer del mismo ya que son de trámite personal e intransferible, los cuales no se pueden ceder a otras personas.
Entre las gestiones con acceso libre vía Internet.
Tenemos acceso a información general sobre la expedición y renovación de DNIe (este es el DNI electrónico) y pasaportes, la descarga de formularios relacionados con la documentación de extranjeros, el acceso a datos personales incluidos en algunos ficheros, información relativa a los procesos selectivos para la Policía Nacional, vigilante de seguridad, escolta privado y vigilante de explosivos.
De igual modo los ciudadanos podremos tramitar y consultar, con nuestro certificado digital, la asignación de NIE, certificado de residente o de no residente; acceso a los antecedentes policiales y solicitud de cancelación, la solicitud de apertura de despachos de detectives e inscripción de sociedades de detectives, las autorizaciones de servicios de protección personal o certificados de seguridad privada. El fin de esta iniciativa es que el ciudadano realice los trámites a través de Internet, con plena garantía jurídica, de igual forma que si lo hiciera presencialmente en una comisaría.